Для активных пользователей интернета, мессенджеров и любителей долгих телефонных разговоров Тинькофф Мобайл представляет услуги связи по привлекательным ценам.
Для того, чтобы приобрести сим-карту компании не обязательно посещать офис, достаточно ее заказать на официальном сайте «Тинькофф» в разделе «Мобайл».
Основные преимущества Тинькофф Мобайл
По сравнению с другими операторами «Тинькофф Мобайл» обладает рядом преимуществ:
- Отсутствие скрытых подписок.
- Безлимитный интернет.
- Самостоятельное составление тарифа, в зависимости от требований.
- Бесплатный пакет минут.
- Безлимитные СМС.
- Наличие голосового помощника.
Качество сотовой связи Тинькофф Мобайл
Благодаря использованию модернизированного оснащения и внедрению новых технологий, оператор гарантирует высокое качество связи. Карта покрытия насчитывает более 155 тысяч вышек по всей России, что обеспечивает продуктивную работу сети за пределами города и в метро.
Зона покрытия сети Тинькофф Мобайл
Зона покрытия 2G доступна максимальному количеству городов России.
Зона покрытия 3G доступна жителям северо-восточных, северных, центральных и южных регионов.
Зона покрытия 4G сосредоточена в юго-западных, центральных и южных регионах.
Чтобы убедиться в наличии связи Тинькофф Мобайл в конкретном городе или регионе, нужно зайти на официальный сайт Тинькофф и в разделе «Мобайл» выбрать пункт «Карта покрытия«.
Скорость интернета
- 2G — звонки, новостные ленты, соцсети.
- 3G — видео-звонки, онлайн-трансляции, музыка, интернет без ограничений.
- 4G — скоростной интернет высокого качества.
Скорость интернета равна 150 Мбит/с, в случаях, когда сеть перегружена значение может незначительно снижаться на некоторое время.
На базе какого оператора работает Tinkoff Mobile?
Tinkoff Mobile использует платформу базового оператора «Теле2». Для обеспечения пользователей мобильной связью высокого качества используется оборудование нового поколения от ведущих мировых производителей, таких как Nokia Networks и Flexi Multiradio.
Недостатки Теле2 по сравнению с Тинькофф Мобайл
- Наличие платных мобильных подписок.
- Отсутствие гибкого тарифа.
- Высокая стоимость международных звонков.
Стоит ли переходить на Тинькофф Мобайл
Высокое качество обслуживания, удобное мобильное приложение, доступная международная связь способствуют сокращению расходов и общению без границ на интересующих условиях.
Как перейти на Тинькофф Мобайл со своим номером
Для осуществления переноса номера необходимо:
- Перейти по ссылке и заказать симкарту.
Условия, при которых возможен переход со своим номером в Тинькофф Мобайл
Существует 5 условий для перехода:
- Номер должен быть рабочим ( т.е не заблокированным).
- Наличие у текущего оператора паспортных данных абонента.
- Отсутствие долга по номеру за услуги связи.
- Если имеются предыдущие переносы номера, то с момента последнего переноса должно пройти время сроком 60 дней.
- Действующая сим-карта с номером перехода должна находиться в зоне покрытия Тинькофф Мобайл.
Сколько стоит перейти?
Сколько длится перенос номера
Статус заявки можно узнать в мобильном приложении Тинькофф, либо дождаться СМС-сообщения. Срок рассмотрения заявки о переносе номера составляет не более 8 дней.
Пошаговая инструкция по переносу номера
Итак, разберемся по шагам, как перенести номер в Тинькофф Мобайл.
Оформление заявки на сайте Тинькофф
- Отметить пункт «Перенести номер — подарим 1000 рублей».
- Ввести номер, который необходимо перенести.
- Указать регион.
- Указать гражданство.
- Указать Ф.И.О.
- Оставить контактный номер для связи.
- Согласиться с условиями передачи информации, нажать «Далее».
- Заполнить адрес, указать удобное время и дату доставки.
- Выбрать «Заказать доставку» и дождаться звонка оператора для уточнения деталей.
Ожидание
Компания Тинькофф отправляет уведомление о переносе номера действующему оператору, для проверки паспортных данных и задолженности по номеру.
Перенос номера
Операция происходит после подтверждения переноса предыдущим оператором.
Статус абонента Тинькофф Мобайл
Перейти с Мегафона на Тинькофф Мобайл
Благодаря отсутствию внутреннего роуминга и определения «домашний регион» Тинькофф Мобайл выгодно отличается от Мегафона: в поездках по России стоимость минут и интернета остается прежней.
Перейти с МТС на Тинькофф Мобайл
По сравнению с МТС, Тинькофф Мобайл предоставляет выгодные условия международного роуминга: цена на пакеты минут и интернета значительно снижена. А если закончился лимит тарифа, то оплата останется прежней.
Перейти с Билайна на Тинькофф Мобайл
Благодаря наличию собственного банка, Тинькофф Мобайл автоматически привязывает к номеру кэшбек карту, на которую возвращается до30 % потраченных средств от использования услуг и покупок у компаний-партнеров Тинькофф.
Образец заявления на переоформление номера
Какие бонусы можно получить при переносе номера
В течение недели новые абоненты Тинькофф Мобайл могут пользоваться услугами связи абсолютно бесплатно.
Почему в переносе может быть отказано? Как можно возобновить процесс?
Существует три причины, по которым предыдущий оператор может отказать в переносе:
- Несоответствие паспортных данных. В случае замены паспорта, у прежнего оператора остаются старые данные, а Тинькофф Мобайл получает новые. Чтобы исправить ситуацию необходимо сообщить обновленные данные предыдущему оператору, и заново оформить заявку на перенос номера.
- Наличие долга за услуги связи. Если на номере для переноса есть задолженность, ее необходимо погасить, а затем создать новую заявку в Тинькофф.
- Блокировка номера. Для того, чтобы разблокировать номер необходимо связаться с прежним оператором. После того, как номер разблокируют, можно создать новую заявку на перенос номера.
Можно ли отменить заявку на перенос номера?
Для того, чтобы отменить заявку на перенос номера необходимо сообщить об этом в чат мобильного приложения Тинькофф Мобайл или по номеру 8 800 555-49-29 (звонок бесплатный).
Заключение
Оператор Тинькофф Мобайл имеет массу преимуществ перед другими операторами — круглосуточная поддержка абонентов, индивидуальный подход к каждому клиенту, возможность совершения покупок с выгодным кэшбеком и многое другое.
Чтобы начать пользоваться связью Тинькофф Мобайл достаточно просто оставить заявку на сайте компании, и курьеры максимально быстро доставят сим-карту в удобное время.